UNIDAD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA SERVIU ARAUCANIA

La Ley N° 20.500, sobre Asociaciones y Participación Ciudadana, garantiza el derecho de las personas a participar en la gestión pública. Para el Servicio de Vivienda y Urbanización SERVIU Región de la Araucanía, la participación ciudadana es indispensable para el desarrollo del país, y como sabemos que se requiere contar con la información actualizada y todas las herramientas para poder ejercer el derecho a participar, es que ponemos a disposición de la ciudadanía, este sitio donde podrá encontrar las diferentes formas de participar en las distintas actividades que desarrolla SERVIU:

ACCESO A INFORMACIÓN RELEVANTE: El Serviu pone a disposición del público, de manera completa y oportuna, y a través de un amplio acceso, la información relevante acerca de sus planes, programas, presupuesto, actos y resoluciones. Para estos efectos se dispone del Sistema Integrado de Información y Atención Ciudadana (SIAC), sitio Web Regional (www.serviuaraucania.cl) y Ministerial (www.minvu.cl) y todos aquellos mecanismos establecidos en la Ley 20.285.

Para acceder a la información sobre los planes, programas y presupuesto de la cartera, pinche aquí

DEFINICIONES:

1.- CONSEJO DE LA SOCIEDAD CIVIL VIVIENDA Y URBANISMO DE LA ARAUCANÍA: Es una instancia de trabajo de carácter consultivo con representantes de organizaciones sin fines de lucro relacionadas con los objetivos ministeriales. El COSOC MINVU tiene una vigencia de 4 años, en el mes de mayo de 2023 correspondió la renovación de esta organización, por el periodo 2023 – 2027.

Sus Objetivos son:

• Los Consejos de Sociedad Civil son instancias que institucionalizan la participación ciudadana en todo el ciclo de vida de las políticas públicas.
• Refuerzan las relaciones entre las instituciones públicas y los ciudadanos, a través de sus representantes y aportan legitimidad en la toma de decisiones.
• Son espacios de diálogo y deliberación, que buscan incidir en la toma de decisiones sobre la generación, implementación, seguimiento y evaluación de las políticas públicas, otorgándoles validación, legitimidad, eficacia, calidad y sustentabilidad en el tiempo.

Podrán participar representantes de asociaciones sin fines de lucro, las categorías que deben estar representadas en el Consejo de la Sociedad Civil Vivienda y Urbanismo de La Araucanía, están establecidas en su reglamento.

2.- CONSULTAS CIUDADANAS: Son espacios especialmente planificados para que la ciudadanía pueda entregar sus opiniones, sugerencias, observaciones o críticas a los proyectos que desarrolla SERVIU Araucanía, las consultas ciudadanas se realizan en todos los proyectos de diseño de espacios públicos y proyectos viales, son un proceso metodológico que está considerado en las bases de licitación de cada proyecto, en ellas se incorporan distintos talleres con niños, niñas y adolescentes, con personas en situación de discapacidad y con comunidades indígenas, todos con metodologías adecuadas para incentivar la participación.

Pueden participar de las consultas ciudadanas los beneficiarios directos e indirectos de los proyectos en desarrollo, los talleres son abiertos a toda la comunidad, resguardando la equidad de género, cuentan con un proceso de difusión que considera invitaciones, afiches, capsulas radiales e insertos en diarios.

3.- CUENTA PÚBLICA PARTICIPATIVA: En el marco de la Ley N° 20.500 “Sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública”, el Servicio de Vivienda y Urbanización, todos los años realiza, en forma independiente, en conjunto con la SEREMI de Vivienda y Urbanismo o a través, de la Intendencia Regional, un proceso de rendición de cuentas, donde se exponen los resultados de todos los planes y programas, así como también de la ejecución presupuestaria desarrollada durante el año calendario anterior.

La Cuenta Pública es el momento de hacer participar a la ciudadanía, a través de un diálogo deliberativo acerca de las razones, los fundamentos, los resultados y consecuencias de las políticas de vivienda y urbanismo. Son espacios de diálogo abierto entre la autoridad y los representantes de la sociedad civil y la ciudadanía en general, que permiten a la autoridad rendir cuenta anual de la gestión y a los ciudadanos ejercer control social sobre la administración pública. Este mecanismo, además permite que las organizaciones y personas puedan expresar sus dudas, opiniones e ideas, las cuales son analizadas, respondidas por la autoridad y difundidas a través de este sitio web.

4.- DIALOGOS CIUDADANOS: El Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu) tiene como misión garantizar el derecho a la ciudad y a la vivienda digna y adecuada, recuperando el rol del Estado a través de una planificación y gestión territorial que considere la participación de las comunidades, entregando soluciones habitacionales y urbanas oportunas, de calidad, sustentables, pertinentes y seguras para las personas, con perspectiva de género y foco en los grupos de especial protección.

Esta misión pone énfasis en la participación de los habitantes y sus territorios como actores relevantes para el desarrollo urbano. Se enfatiza la planificación urbana como un proceso participativo y descentralizado en el cual el rol de las personas y comunidades es fundamental. Para que esto suceda, es necesario que se abran y consoliden los canales hacia y desde la ciudadanía, con el objeto de que la participación tenga incidencia en las políticas ministeriales y la gestión institucional, considerándola como un insumo relevante por parte de las autoridades y los equipos técnicos.

En esta línea se crea el Plan de Emergencia Habitacional 2022 y 2025 (PEH), el cual explicita la necesidad de reformular el vínculo que se ha establecido desde una perspectiva clientelar a través de la cual solo se entregan subsidios, hacia el de una participación ciudadana que tenga incidencia en la política pública, entendiendo que existe una corresponsabilidad entre el Estado y la ciudadanía en la construcción de ciudades más integradas y que es necesario que los habitantes se involucren en las decisiones relativas a sus entornos de vida.

Es en este contexto, que la Oficina de Participación Ciudadana de SERVIU Araucanía, organiza y participa en Diálogos Ciudadanos, con el objeto de escuchar y comprender las opiniones, sugerencias, observaciones y/o aprensiones que tienen los ciudadanos al respecto de los programas que desarrolla el MINVU y poder transmitir estos resultados a las autoridades de la cartera.

Para acceder a la siguiente información:

1. CONSEJO DE LA SOCIEDAD CIVIL VIVIENDA Y URBANISMO DE LA ARAUCANÍA
2. CONSULTAS CIUDADANAS
3. CUENTA PÚBLICA PARTICIPATIVA
4. DIALOGOS CIUDADANOS

Debe hacerlo en la página de Transparencia Activa, para saber como acceder a esta página revisa el siguiente tutorial: